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假文青正經話

讀書心得∣OKR做最重要的事

by 林人青 2021-09-22
written by 林人青 2021-09-22
2K

文章最後更新於 2022 年 1 月 7 日

林人青 ReOpen > 假文青 > 正經話 > 讀書心得∣OKR做最重要的事

【讀書心得】OKR做最重要的事

這是一本討論度頗高的商業管理暢銷書,書名為「OKR做最重要的事 」OKR全稱是,Objectives & Key Results,即目標與關鍵結果。

不可諱言對我而言是,相較一直以來較常聽到的KPI,OKR這是個比較新聽到的名詞(但其實貌似早已行之有年),這本書確實可以一窺我對OKR的好奇。

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內容目錄
  1. OKR簡單說明
  2. OKR的兩個核心
  3. OKR體現「少即是多」
    • 作者的第一份OKR
    • OKR擬定的優劣品質
    • OKR分數 / 顏色
  4. 結語

OKR簡單說明

所謂OKR,O = Objective 可以理解為企業目標,KR =Key Results 可以理解為關鍵結果,濃縮在一起就是「為確保達成企業目標的關鍵結果分解與實施」。

本書作者約翰·杜爾廣為人知的是身分創業投資家和風險投資商,同時也是Google的早期投資人,OKR是他早期任職於Intel的時候,與創辦人Andy Grove學習並貫徹的管理模式,後續將OKR體系導入Google,沿用至今,就連比爾蓋茲基金會、Youtube、Twitter、LinkedIn等IT、風險投資、遊戲、創意等新創公司,都採用OKR做為團隊激勵的管理法,書中除了介紹OKR的概念與操作也有為數頗多導入OKR的範例故事

OKR的兩個核心

OKR的兩個核心原則為:「在精不在多」、「全體公開、透明」,有效的關鍵結果不僅明確,而且有時限,是進取但又可行的,最重要的是,它們是可測量也可驗證的。

全公司上至執行長、下至所有基層,每個人都有自己一份公開的OKR,無意間有人做了相同工作,就會揭露重複人力投入,替組織節省時間&金錢,同時也可知道自身部門以外進行的工作,相互調配支援。另一方面沒有數字,就不是關鍵結果,關鍵結果的要求只有已滿足或未滿足兩種可能。

OKR體現「少即是多」

約翰在書中舉例他人生第一份OKR主旨,相當明確、言簡意賅,排出優先順序,關注在最重要的事情,體現「少即是多」

作者的第一份OKR

任職於Intel的OKR,真的是非常簡潔,但其實當中會有很多很多的工作…

【讀書心得】OKR做最重要的事

OKR擬定的優劣品質

同時也舉例三種OKR擬定的優劣品質 (呼應前述沒有數字,就不是關鍵結果),有點像普通學生和優秀學生的思考力示範。

【讀書心得】OKR做最重要的事

OKR分數 / 顏色

另一方面,OKR文化是當責文化,每個人必須對自己訂出的OKR負責,根據季度、年度的OKR做出審查、評比、反省,舉例Google評比法,搭配持續執行主管與部屬之間的CFR(對話Conversations、回饋Feedback、讚揚Recognitions),一同落實OKR

書中舉例美國醫療補助資料平台Nuna,在業務逐漸擴張,招募人才的OKR

0.0-0.3分為紅色 / 0.4-0.6分為黃色 / 0.7-1.0分為綠色

【讀書心得】OKR做最重要的事

結語

【讀書心得】OKR做最重要的事

不否認這是為了追逐、了解熱門趨勢名詞而看的書,其實沒有消化得很好,好在作者也是以各大企業舉例他們是如何應用OKR,將目標化繁為簡,但實際運作起來不是很容易,對我個人而言,是透過書中舉例可以認識全球不同的企業和創新服務,算是拓展眼界,就職場上的應用,比較像是流行了一陣子的熱門話題,尚未進入確實操作的階段,不過觀念/概念都還是很值得參考,對於制定目標,一定都要有實際數字和敘述明確,檢視才有意義。

有興趣可以買來看看~

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【讀書心得】OKR做最重要的事

作者: 約翰‧杜爾 

原文作者: John Doerr

譯者: 許瑞宋

出版社:天下文化

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